Quem somos
O GOLDENBOOK é editado pela Majov - Sociedade de Propaganda Internacional de Produtos Portugueses, Lda, com sede em Cascais at Av. 25 de Abril 672, Ed. Alvorada 3º H, 2750-512 Cascais; Portugal, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o nº 28003

Produtos
O exemplar do GOLDENBOOK a fornecer será sempre a última edição publicada relativa a cada região.
O porte inclui a embalagem do produto encomendado e o seu envio pelo correio.

Zonas de Entrega
Portugal inclui a Madeira e os Açores. A Espanha apenas a sua parte continental. O resto da Europa inclui todos os países da Europa excepto Portugal e a Espanha continental. O resto do Mundo é todos os destinos fora da Europa.

Pagamento
O pagamento é processado via WorldPay. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito ( Visa, Mastercard, e Laser). Todos os pedidos são previamente autorizados através do cartão de crédito, pelo que os dados fornecidos deverão estar correctos. Não nos responsabilizamos por qualquer pedido que não seja atendido em resultado de dados incorrectos ou inválidos fornecidos. Deverá ser indicada a morada do titular do cartão de crédito para efeitos de validação do pedido junto da entidade emissora do cartão. A falta dos dados correctos implica na impossibilidade de dar seguimento ao pedido até que os mesmos sejam indicados.

O valor total a pagar aparecerá no final da Nota de Encomenda e é considerado aceite quando procede ao pagamento.

No caso de utilização fraudulenta do cartão para pagamento de um pedido através do nosso site, o titular tem a possibilidade de cancelar o referido pagamento. Se este tiver sido efectuado, o cliente tem o direito a reaver o valor pago através da entidade emissora do cartão.

Entrega
A entrega é feita para a morada indicada, não nos responsabilizando por qualquer atraso na mesma que resulte de morada incorrecta. Sugerimos que, caso não tenha a certeza da morada para a entrega, contacte o serviço de correios do seu país.

Produtos com defeito
Se receber algum produto com defeito, por favor devolva-o que enviaremos um outro exemplar em boas condições sem qualquer custo adicional.

Cancelamento
O pedido pode ser cancelado até o mesmo ser por nós processado para envio pelo correio. Para o efeito, poderá ser contactado o nosso serviço de clientes pelo telefone nº 214095625 ou por e-mail para o endereço Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .

Pode também cancelar o seu pedido sem qualquer justificação até 7 dias úteis após a entrega do exemplar. Neste caso e para lhe ser devolvido o valor pago, deverá escrever-nos e devolver o produto para:

Majov - Edicoes Lda.
Av. 25 de Abril, 672

Ed. Alvorada 3º H2750-512 CASCAIS

Os custos de correio resultantes da devolução do produto à Interpropo, Lda. são de responsabilidade do cliente. Lamentamos mas só podemos proceder a reembolsos para produtos que tenham sido efectivamente devolvidos.

Reclamações
É da maior importância para nós a satisfação dos nossos Clientes. Se tiver alguma reclamação a fazer, por favor envie-nos um e-mail para Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar ou telefone para 218470557 expondo a situação. Teremos todo o gosto em poder ajudá-lo.

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