Quien somos
El GOLDENBOOK es editado por Majov - Edicoes, Lda, con oficina en Lisboa, en Cascais en Av. 25 de Abril 672, Ed. Alvorada 3º H, 2750-512 Cascais.

Productos
El ejemplar del GOLDENBOOK a fornecer será siempre la última edición publicada relativa a cada región.
El porte incluí el embalaje del producto encomendado y su envío pelo correo.

Zonas de Entrega
Portugal incluí la Madeira e las Azores. La España apenas su parte continental. El resto da Europa incluí todos los países de la Europa excepto Portugal y España continental. El resto del Mundo es todos los destinos fuera de la Europa.

Pagamiento
El pagamiento es procesado via WorldPay. Aceptamos pagamientos por tarjeta de crédito ( Visa, Mastercard, e Laser). Todos los pedidos san previamente autorizados a través de la tarjeta de crédito, pelo que os dados fornecidos deberán estar correctos. No somos responsables por cualquier pedido que no sega atendido en resultado de dados incorrectos o inválidos fornecidos por usted. Deberá indicar la morada del titular de la tarjeta de crédito para efectos de validación del pedido junto de la entidad emisora de la tarjeta. La falta de los dados correctos implica en la imposibilidad de dar seguimiento al pedido hasta que los mismos son indicados.

El valor total a pagar aparecerá en lo final de la Nota de Encomienda y es considerado aceptado cuando hace el pagamiento.

En lo caso de utilización fraudulenta de la tarjeta para pagamiento de uno pedido a través del nuestro site, el titular tiene la posibilidad de cancelar lo referido pagamiento. Si ya haber sido efectuado, el cliente tiene la posibilidad de recibir el valor pago por la entidad emisora de la tarjeta.

Entrega
La entrega es efectuada para el enderezo indicado, non somos responsables por cualquier atraso en la misma que resulte de enderezo incorrecto.

Productos con defecto
Si recibe algún producto con defecto, por favor devolver a nosotros que enviaremos un otro ejemplar en buenas condiciones sin cualquier costo adicional.

Cancelación
El pedido puede ser cancelado haste el mismo ser procesado para envío por correo. Para esto efecto, podará ser contactado el nuestro departamento de clientes por lo teléfono nº
218470557 o por E-mail para el enderezo Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .

Puede también hacer la cancelación de su pedido sin ninguna justificación haste 7 días después de la entrega del ejemplar. En este caso e para ser reembolsado del valor pago,  escribir y devolver el producto para:

Majov - Edicoes, LDA
Av. 25 de Abril, 672

Ed. Alvorada 3º H

2750-512 CASCAIS
PORTUGAL

Los costos de correo resultantes de la devolución del producto son de la responsabilidad del cliente. Lamentamos mas solo podemos proceder a reembolsos para productos que tengan sido efectivamente recibidos.

Reclamaciones
Es de grande importancia para nosotros la satisfació de nuestros Clientes. Se tiene alguna reclamación a hacer, por favor nos envíe un E-mail para Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o por teléfono para el 214095625 explicando la situación. Tenderemos todo el gusto en poder ayudar lo.

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